QA — Quality Assurance — переводится с английского как «обеспечение качества». QA-инженер — специалист, который следит за качеством продукта на всех этапах его разработки. В современных реалиях работа QA-инженера начинается ещё на стадии написания технической документации: он тестирует её и проверяет требования к продукту на наличие ошибок, тем самым помогая компании экономить на их исправлении.QA - инженеров часто путают с тестировщиками, хотя эти профессии сильно отличаются друг от друга. Если тестировщик проверяет работу уже готового или почти готового продукта, то QA-инженер обеспечивает качество на протяжении всего жизненного цикла ПО. По факту тестировщик — это вариация профессии QA-инженера с гораздо меньшим набором обязанностей и способностей. Зачастую тестировщик ПО — это человек, который получает готовую документацию и по шагам проводит тестирование. У него есть всё необходимое: функции и определённые требования, — ему лишь нужно сверить одно с другим.
У QA гораздо больше ролей. Помимо прочего, этот специалист отвечает за внедрение новых техник, следит за актуальностью инструментов, которые команда использует в проекте, вводит метрики оценки качества, проводит мониторинг этих метрик, делает выводы из полученных значений и, возможно, меняет что-то в продукте.
QA-инженеры бывают ручными и автоматизированными. Ручные QA не пишут код — все действия они выполняют руками с помощью клавиатуры, мышки и дополнительных инструментов. Автоматизаторы пишут код, используя специальные языки программирования и дополнительные фреймворки. Они автоматизируют процесс тестирования, благодаря чему его можно запускать многократно, что экономит деньги и время на проверку ПО.
QA-инженеры востребованы в самых разных областях: финтех, телекоммуникации, ритейл, медицина, образование, госсектор, логистика и маркетинг.
Вне зависимости от того, в какой компании работает специалист, он выполняет примерно одни и те же задачи:
Анализирует техническую документацию и требования к продукту на этапе проектирования ПО.
Разрабатывает сценарии тестирования.
Тестирует MVP — Minimum Viable Product — самую примитивную версию продукта, которая уже может привлечь первых пользователей.
Создаёт метрики качества ПО. Их можно разделить на два вида: внутренние и внешние. К первым относят свойства продукта, которые видны только команде проекта: метрики размера, сложности и стиля. Внешние — это свойства, видимые пользователям. Здесь выделяют метрики надёжности, функциональности, применимости и стоимости продукта.
Фиксирует найденные ошибки.
Отслеживает процессы исправления багов и ошибок.
Повторно анализирует качество ПО.
Проводит мониторинг метрик качества.
За счёт новых гибких методологий разработки ПО QA-инженер работает в тесной связке со всей командой проекта: тестировщиками, разработчиками, аналитиками, менеджерами. Иногда QA взаимодействует и с другими специалистами, например, системными администраторами и DevOps-инженерами.
