Молодые предприниматели сегодня чаще всего делают ставку на привлечение клиентов через сарафанное радио и соцсети. Однако, даже в случае малого бизнеса сайт может послужить хорошим подспорьем, дать новый толчок росту клиентской базы. Наличие собственного представительства в интернете – важный шаг в укреплении имиджа компании, повышения доверия пользователей / покупателей. стоит разработка сайта.Вам нужно создать сайт, если:
Конкуренты успешно торгуют через свои сайты. В этом случае уже не приходится гадать, пойдут продажи через интернет или нет. Чтобы не отставать от конкурентов, имеет смысл не ограничиваться соцсетями.
У вас много клиентов с разных источников и продажи нуждаются в автоматизации. По мере расширения бизнеса становится все сложнее обрабатывать заказы вручную. Сайт позволяет решить эту проблему.
Функционала соцсетей вам не хватает. Возможности сайта намного превосходят скромный инструментарий социальных сетей. Можно выстраивать структуру веб-страниц по своему усмотрению, предлагать клиентам широкий спектр возможностей: удобный поиск, покупка товара, общение на форуме и проч.
Необходимо периодически давать новую информацию о сложных товарах или услугах. Например, компания торгует новинками электротехники, и потребителю нужно рассказывать о ее особенностях и принципах работы. Или стоматологическая клиника периодически вводит в прайс новые услуги, например, лечение ультразвуком.
Чтобы создать сайт, нужно пройти 10 основных этапов. Сейчас мы будет говорить именно о многостраничных сайтах, не о лендингах (посадочных страницах или одностраничных сайтах).
Определиться с основными целями присутствия компании в Сети
Создание сайта – дело довольно хлопотное, за него берутся не для галочки, а чтобы достигнуть поставленной цели. Например, увеличить узнаваемость бренда, продавать товар или услугу, собрать базу подписчиков для вашего блога и пр. Поэтому первоочередная задача – определиться с основной целью присутствия компании в интернете. А уже потом можно выстраивать структуру, продумывать дизайн, наполнение и т.п.
Цели могут быть следующими:
улучшение имиджа компании;
реклама бренда и товара, привлечение новых клиентов;
выход на рынки других регионов и стран;
увеличение объемов продаж;
повышение качества обслуживания покупателей (консультирование, предоставление более полной информации о товаре, включая видеоконтент);
снижение расходов, выделяемых на рекламу в оффлайне;
повторные продажи.
