На современном рынке масса предложений разного рода мелких перевозчиков и крупных транспортных компаний. Все они стремятся привлечь как можно больше потребителей. Делают это разными способами: максимально разнообразят услуги, предоставляют постоянным клиентам какие-то бонусы и пр.. Основные направления работы транспортных компаний таковы:грузовое такси;
квартирные/офисные переезды;
крупногабаритные грузоперевозки;
экспедирование;
аренда транспорта;
логистика.
Первые 5 пунктов особых вопросов у потребителей услуг обычно не вызывают. Всем понятно, что собой представляют отправить посылку и квартирные переезды. Даже такое понятие, как «экспедирование», не вызывает затруднений, хоть и вошло в обиход не так уж давно. О логистике же большинство обращающихся к транспортникам граждан имеют очень смутное представление. Предлагаем пролить свет на эту важную тему. Тем более, что многим клиентам могут понадобиться именно логистические услуги.
Логистика, как понятие и область деятельности, сформировалась в 70-ые годы XX века. На постсоветском пространстве — приблизительно в 90-е. Последний факт связан с внедрением рыночной экономики и необходимости оптимизации затрат на транспортные услуги. Как раз этим и занимается логистика.
Транспортная логистика — наука, область теоретических исследований и практического применения комплекса знаний, которые помогают максимально целесообразно и экономически выгодно организовать доставку грузов из одной точки в другую. Логистика имеет место не только в сфере грузоперевозок, но и в других областях деятельности: информационной, финансовой и пр.
Главная цель логистики заключается в такой организации деятельности, при которой уровень сервиса станет максимальным. Эта наука помогает находить наиболее короткие и безопасные пути доставки продукта для экономии времени и ресурсов. Благодаря логистике производственный процесс доводится до автоматизма, а процент издержек стремится к минимуму. В идеале — к нулю.
В зависимости от сферы применения различают логистику:
транспортную;
коммерческую;
промышленную;
складскую;
распределительную;
маркетинговую;
информационную и пр.
Каждый вид обладает своими уникальными особенностями. При этом они имеют много общего, поскольку ко всем сферам экономической деятельности применимы одни и те же законы.
Транспортная логистика — одна из основных сфер деятельности именно транспортных компаний (хотя имеет место и на других предприятиях). Задача логистики в этом случае — оптимизация транспортных услуг, снижение рисков и улучшение показателей, ведущих к получению максимальной прибыли.
